工行 系统升级,客户体验持续优化

你知道吗？最近工行可是大动作连连，系统升级的步伐快得让人眼花缭乱呢！这不，我就来给你好好扒一扒，看看工行这次都搞了哪些新花样。

智慧物业，让管理变得轻松愉快

首先得说说工行贵阳贵安分行的“智慧物业”升级项目。这可不是一般的小打小闹，而是实实在在解决了贵州贵安置安物业服务有限公司的一大堆难题。以前，收物业费、管理账目、数据分析、维护沟通、信息保存，还有小区住户缴费，哪一样不是让人头疼不已？现在，有了工行的“智慧物业”系统，这些问题都迎刃而解了。

想象以前收物业费，得挨家挨户去收，现金、POS机，各种方式轮番上阵，效率低不说，还容易出错。现在呢？住户们可以直接线上缴费，方便快捷，再也不用跑腿了。而且，数据流转快，准确无误，管理分析能力也大大提升。这不就是传说中的“智慧”吗？

聚富通，全方位金融服务

别看工行这次只是升级了智慧物业系统，其实他们的大招远不止这些。比如，他们还推出了“聚富通”产品，这可是个全方位的金融服务解决方案。从用户管理、账户管理，到收单支付、清算清分，再到投资理财、交易融资，甚至合规管理、风险管理、数据运营、增值功能，应有尽有。

而且，这“聚富通”可不是只针对个人用户，政府、企业、平台都能用。截至今年10月末，工行已经通过这个平台上线了12个智慧项目，服务用户超过1万户，缴费笔数突破5万次，缴费金额超2700万元。这数据，是不是很震撼？

鸿蒙系统，银行APP也能玩出新花样

你以为工行就只会升级系统、推出产品？那你就太小看他们了。最近，华为的“纯血鸿蒙”系统正式公测，工行也赶紧跟上节奏，推出了适配鸿蒙系统的信用卡APP。这下好了，无论是交行、邮储，还是招行、中信、广发、光大、民生、兴业，甚至北京、徽商等城商行，都完成了专属信用卡APP的适配上线。

更厉害的是，工行还把信用卡业务整合到了手机银行APP中。这样一来，用户在使用过程中，就能享受到更加便捷的服务。而且，中信信用卡的动卡空间APP，早在2021年6月就成为了信用卡行业首批拥抱鸿蒙生态的金融机构。

免收钞汇转换价差，降低外汇业务成本

你以为这就完了？那你就大错特错了。最近，农业银行、工商银行、中国银行、建设银行等几家国有大行，对外汇钞汇服务进行了优化升级，实施钞汇同价、免收钞汇转换价差。

这样一来，客户的折汇损耗、汇兑成本都得到了有效降低。对于个人出国留学、旅游来说，这可是个大大的福音。想想看，以前办理外汇业务，各种手续费、转换价差，让人头疼不已。现在，这些烦恼都消失了，是不是很爽？

主机上云，筑牢金融行业高质量发展基础

还得说说工行在金融科技领域的又一重大举措——主机上云。最近，由北京金融科技产业联盟和华为联合举办的2024金融主机上云工作会议在京召开，工行更是担任了组长单位。

这次会议的重点，就是探索主机上云的实践和创新路径，推动金融与创新技术的深度融合。工行表示，他们将继续推进云上核心系统全速构建，为金融行业的高质量发展筑牢基础。

工行这次系统升级，可谓是全方位、多角度的。从智慧物业到聚富通，从鸿蒙系统到免收钞汇转换价差，再到主机上云，工行都在努力为用户提供更加便捷、高效、安全的金融服务。不得不说，这可是个让人眼前一亮的大招啊！