管理信息系统层次结构,管理信息系统层次结构解析与应用

揭秘管理信息系统层次结构：企业高效运转的“大脑”

在这个信息爆炸的时代，管理信息系统（MIS）已经成为企业高效运转的“大脑”。它不仅能够处理海量数据，还能为企业提供决策支持。那么，这个“大脑”是如何构建的呢？今天，就让我们一起来揭开管理信息系统层次结构的神秘面纱。

一、信息源：数据的“摇篮”

管理信息系统的一切都始于信息源。信息源是数据的摇篮，它包括企业内部的生产、财务、销售、人事等方面的数据，以及来自企业外部环境的数据，如政策、经济形势等。

在企业内部，信息源可以分为内信息源和外信息源。内信息源主要是指企业内部生产经营活动所产生的数据，如生产数据、销售数据、财务数据等。这些数据是企业内部管理的基础，对于企业决策具有重要意义。外信息源则是指来自企业外部环境的数据，如政策、经济形势、竞争对手信息等。这些数据可以帮助企业了解外部环境，为企业决策提供参考。

二、信息处理器：数据的“加工厂”

信息处理器是管理信息系统的核心，它的功能是对原始数据进行收集、加工、整理和存储，再把它转化为有用的信息并传输给信息使用者。

信息处理器可以细分为数据采集、数据变换、数据传输和数据存储等装置。数据采集是指从信息源获取数据的过程；数据变换是指将采集到的数据进行处理，使其符合要求；数据传输是指将处理后的数据传输到信息使用者；数据存储是指将数据存储在数据库中，以便后续使用。

三、信息使用者：决策的“大脑”

信息使用者是信息的用户，不同层次的信息使用者依据收到的信息进行决策。信息使用者可以分为高层管理者、中层管理者和基层员工。

高层管理者负责企业的战略规划和决策，他们需要的信息具有高度的综合性和概括性。中层管理者负责企业的日常管理，他们需要的信息具有中观性和实用性。基层员工负责企业的具体操作，他们需要的信息具有微观性和具体性。

四、信息管理者：系统的“守护者”

信息管理者负责管理信息系统的设计和维护工作，在管理信息系统实现以后，他们还要负责协调信息系统的各个组成部分，保证信息系统的正常运行和使用。

信息管理者需要具备丰富的专业知识和管理经验，他们需要关注信息系统的安全性、可靠性和稳定性，确保企业信息系统的正常运行。

五、管理信息系统层次结构：金字塔式的“大脑”

在实际应用中，管理信息系统通常按照处理的内容和决策的层次划分为三个不同的层次：战略计划层、管理控制层和运行控制层。

1.战略计划层：战略计划层的管理活动所涉及的是企业的总体目标和长远发展规划。因此，为战略计划级管理活动服务的信息系统需要比较广泛的数据来源，包括内部数据和外部数据。此外，由于战略计划级管理信息系统所提供的信息是为企业制定战略计划服务的，所以要有高度的概括性和综合性。

2.管理控制层：管理控制层的管理活动所涉及的是企业的日常运营管理。因此，为管理控制级管理活动服务的信息系统需要提供中观性和实用性的信息，帮助中层管理者监控和控制组织活动。

3.运行控制层：运行控制层的管理活动所涉及的是企业的具体操作。因此，为运行控制级管理活动服务的信息系统需要提供微观性和具体性的信息，帮助基层员工完成具体工作。

管理信息系统层次结构呈现出金字塔式的特点，下层系统的处理量比较大，上层系统的处理量相对较小。

管理信息系统层次结构是企业高效运转的“大脑”。通过信息源、信息处理器、信息使用者、信息管理者等组成部分的协同工作，管理信息系统为企业提供了强大的决策支持。了解和掌握管理信息系统层次结构，有助于企业更好地利用信息技术，实现高效管理。